ASK系统设计基于两台服务器构架结构（应用服务器及通讯服务器）。通讯服务器通过IAX协议进行网络语音联接。ASK应用设计方案能够灵活的添加新用户并设置权限及功能。系统数据库采用MySQL数据库管理系统，具有大规模数据管理的准确性和高效性。由Almende公司研究开发的CHAP (Common Hybrid Agent Platform) 平台技术用来建立人和智能机器的连接通讯，和智能信息系统的组织。
ASK采用许多科研项目研发出的自动的分类和匹配算法。关于技术和产品操作的更多信息，请登陆下载中心。
ASK系统提供完全基于网络的用户界面。友好人性化的用户界面设计，使用户方便的进行信息设置及系统管理。
每一个ASK系统的应用都是个性独特的。我们会根据用户需求定制适合你的ASK系统。我们的集中机房负责服务器的专业维护和管理，同时我们也可提供用户端的独立服务器管理。
