什么是ASK?
ASK是协助大规模组织进行自我管理的革命性的通讯软件产品。它集成各种电子通讯方式（如电子邮件，短信，电话，和互联网），使企业内部和企业与用户之间更高效的管理人际通讯。革命性，是因为ASK的通讯工具可以根据动态环境的变化进行自我调节。ASK可以通过纪录某顾客的历史通话记录，及用户反馈信息，进行动态调节用户优先级，并建立更加匹配的用户连接。
ASK是如何工作的？ASK通过数据库资料及用户可用状态建立服务需求方和提供方的匹配。历史的连接记录及用户反馈信息将用来提高再次匹配的准确性。系统能够动态评估需求量并确保具有足够的服务提供人员。除此之外，ASK会自动督促服务提供人员随时汇报自己的工作状态，及最佳通信方式。ASK会利用所有掌握的即时信息，进行建立通讯环节的匹配。
如何通过ASK受益？自我适应的能力使任何需要大规模通讯的应用受益，ASK使您的企业更加灵活的低成本的安排日常工作。请登陆解决方案页面，看ASK的应用实例。 |
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产品特点
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